一、上周服务质量检查工作重点如下:
1、 中央校区各单体楼岗位工作及管理人员着装、胸卡佩戴情况;
2、 中央校区各单体楼内卫生及维修情况;
3、 中央校区各单体楼的防火疏散通道、安全出口必须保持畅通;
4、 中央校区各单体楼安全指示标志及防火应急照明灯必须完好、正常使用;
5、 中央校区各单体楼楼内消防设施(灭火器、消防水带、水枪头、消防栓)必须配备齐全;
6、中央校区各单体楼门前三包范围内的清扫情况;
7、校园内的垃圾清扫情况。
二、上周针对以上问题对学生公寓进行检查:
1、 具体问题:
教学楼
(1) A座三楼连廊窗户顶棚木板缺失;
(2) G座二楼卫生间异味较大;
(3) G座一楼楼间指示牌缺失;
(4) G座一楼男卫生间异味较大。
学院楼
(1) 材料学院三楼消火栓内无灭火器;
(2) 材料学院二楼清扫工具乱摆乱放;
(3) 电气学院五楼缓步台有杂物。
学生宿舍
(1) B2三楼连廊窗框有灰;
(2) B2二楼北侧女卫生间清扫不及时;
(3) B2楼内存在蜘蛛网,请及时进行清理;
(4) A6四楼北侧卫生间蹲位存在长流水现象;
(5) A6楼间扶手存在灰尘,请及时清理。
图书馆
(1) 五楼、六楼中间楼梯处安全门门玻璃缺失;
(2) 五楼女卫生间蹲位存在长流水现象。