2017年4月27日

一、本周服务质量检查工作重点如下：

1、 图书馆、浴池、学院楼岗位工作及管理人员着装、胸卡佩戴情况；

2、 图书馆、浴池、学院楼内卫生及维修情况；

3、 图书馆、浴池、学院楼的防火疏散通道、安全出口必须保持畅通；

4、 图书馆、浴池、学院楼安全指示标志及防火应急照明灯必须完好、正常使用；

5、 图书馆、浴池、学院楼楼内消防设施（灭火器、消防水带、水枪头、消防栓）必须配备齐全；

6、图书馆、浴池、学院楼门前三包范围内的清扫情况；

7、校园内的垃圾清扫情况。

二、本周针对以上问题对学生公寓进行检查：

1、 具体问题：

图书馆

（1） 七楼、五楼卫生间存在长流水现象；

（2） 六楼缓步台两侧楼间扶手缺失；

（3） 四楼楼间开关外壳缺失。

学院楼

（1） 理学院一楼走廊有杂物；

（2） 理学院二楼女卫生间蹲位内垃圾桶缺失一个；

（3） 理学院二楼西侧楼间窗把手缺失。

校园内

（1）信息学院楼后人行道隔断栏杆缺失一个。